Manažer / Manažerka hotelu
Vedoucí pracovníci odpovědní za kompletní chod hotelového provozu. Řídí týmy pracovníků, dohlížejí na kvalitu služeb, hospodářské výsledky a spokojenost hostů.
Parametry profese
- Poptávka na trhu
- Průměrný plat
- 60 000 Kč / měsíc
- Potřební vzdělání pro přijetí
- Střední škola s maturitou
Co děláme?
Řídíme hotelový provoz zahrnující ubytování, stravování, údržbu a služby pro hosty. Spravujeme rozpočet a dosahujeme předpokládaných zisků. Vedeme a motivujeme zaměstnance. Komunikujeme se zástupci hotelové sítě a spolupracujícími podnikatelskými subjekty.
V jakém prostředí pracujeme?
Pracujeme v hotelech různých kategorií – od malých penzionů po luxusní pětihvězdičkové resorty. Pracovní prostředí je kancelářské, ale častou součástí práce aktivita přímo v provozu – na recepci, v restauraci či na pokojích. Pracujeme nepravidelně v průběhu celého roku, často včetně víkendů a svátků.
Jaký je náš den?
Kontrolujeme obsazenost pokojů a tržby. Komunikujeme s vedením a majiteli. Řešíme stížnosti hostů a personální záležitosti zaměstnanců. Vedeme personální řízení a školení týmu, účastníme se jednání o marketingu a propagaci. Hlídáme kvalitu služeb a technické vybavení hotelu.
Požadavky:
- Vysokoškolské vzdělání v oboru hotelnictví či cestovního ruchu je výhodou
- Profesní kvalifikace v managementu ubytovacích služeb
- Minimálně 3–5 let praxe v hotelnictví na odpovídajících pozicích
- Jazykové znalosti (minimálně angličtina na pokročilé úrovni)
Důležité vlastnosti a dovednosti:
- Manažerské a organizační dovednosti
- Finanční a rozpočtové znalosti
- Schopnost vedení a motivace týmu
- Komunikační schopnosti a profesionální vystupování
- Rozhodovací schopnost v krizových situacích
- Znalost hotelových systémů a softwarů (PMS, recepční systémy)
Pracovní příležitosti jsou dostupné po celé České republice, v turisticky oblíbených regionech (Praha, Jižní Morava, Karlovarsko) je poptávka velmi vysoká. Trh v roce 2026 ovlivňují trendy udržitelnosti (slow travel) a digitalizace (systém eTurista).
Kdo v oboru pracuje:
Muži: 40 % | Ženy: 60 %
Trend: Stabilní podíl žen, přičemž dochází k mírnému nárůstu žen v seniorních a exekutivních pozicích.
Kolik si přibližně vyděláme:
- Začátečník (nižší kategorie hotelů): 34 000 – 40 000 Kč/měsíc
- Zkušený (střední kategorie): 45 000 – 65 000 Kč/měsíc
- Expert (luxusní hotely, sítě, vedení): 70 000 – 130 000+ Kč/měsíc
Poznámka: V Praze se průměrný plat hotelového manažera v roce 2026 pohybuje kolem 139 000 Kč hrubého měsíčně.
Typičtí zaměstnavatelé:
- Nezávislé hotely a rodinné penziony
- Mezinárodní hotelové sítě (např. Marriott, Hilton, Accor)
- Wellness resorty a lázeňská centra
- Horské chaty a glampingové projekty
Možnosti kariérního růstu:
- Generální ředitel hotelové sítě
- Area Manager / Vedoucí regionu pro síť hotelů
- Vlastní hotelový provoz (podnikání)
- Investor a majitel ubytovacích kapacit (Charter Management v hotelnictví)
Reklama
Další profese z oboru
Prozkoumej i další profese, zjisti, co obnášejí, a najdi směr, který ti bude sedět nejvíc.
