Přeskočit na hlavní obsah
Logo Kým budu

Recepční cestovních kanceláří

Specialisté na prodej zájezdů a dovolených. Zajišťují rezervace a poskytují informace o cestách.

Parametry profese

Poptávka na trhu
Průměrný plat
35 000 Kč / měsíc
Potřební vzdělání pro přijetí
Střední škola s maturitou

O profesi

Co děláme?

Prodáváme zájezdy a kompletní balíčky dovolených. Sestavujeme individuální itineráře na míru potřebám klientů. Komunikujeme s klienty a provádíme kompletní rezervační procesy ubytování i dopravy. Poskytujeme odborné poradenství ohledně konkrétních destinací a cestovních formalit. Vedeme administrativu. 

V jakém prostředí pracujeme?

Kamenné pobočky cestovních kanceláří, cestovní agentury, call centra a zázemí online cestovních portálů. Pracujeme převážně v kancelářském prostředí. Práce je fyzicky málo náročná, ale sociálně zatěžující a vyžaduje vysokou úroveň klientského servisu.

Jaký je náš den?

Vítáme klienty na pobočce, případně s nimi komunikujeme elektronicky. Konzultujeme jejich preference a doporučujeme vhodné destinace. Nabízíme konkrétní produkty, prověřujeme dostupnost a provádíme závazné rezervace v systémech. Připravujeme fakturační podklady a potvrzení o platbách. Komunikujeme s dodavateli služeb a řešíme operativní dotazy cestujících.

Reklama

Další profese z oboru

Prozkoumej i další profese, zjisti, co obnášejí, a najdi směr, který ti bude sedět nejvíc.