Pokladní
Žádaná profese pokladních spočívá v neustálé interakci se zákazníky. Hodí se proto zejména pro lidi, kteří rádi komunikují a nevadí jim setrvalý okolní ruch.
Parametry profese
- Poptávka na trhu
- Průměrný plat
- 20 000 Kč / měsíc
- Potřební vzdělání pro přijetí
- Základní škola
Co děláme?
Obsluhujeme zákazníky na pokladnách maloobchodů i velkoobchodů. Skenujeme čárové kódy zboží nebo jej zadáváme ručně, přijímáme platby.
V jakém prostředí pracujeme?
Supermarkety, hypermarkety, obchodní centra, čerpací stanice nebo menší obchody s moderními pokladními systémy. Obvykle sedíme za pokladnou obchodu. V supermarketech a velkých prodejnách je naše prostředí dost rušné a hlučné.
Jaký je náš den?
Skenujeme nebo ručně zadáváme kódy zboží, zadáváme slevy a přijímáme platby v hotovosti i platební kartou. Kontrolujeme věk zákazníků při prodeji alkoholu a tabákových výrobků, řešíme slevy, akce a reklamace. Odpovídáme na dotazy zákazníků a v případě potřeby voláme vedoucí směny. Na konci směny děláme uzávěrku pokladny.
Požadavky:
● Minimálně základní vzdělání
● Rychlé počítání a základní znalost práce s počítačem
● U některých zaměstnavatelů znalost cizího jazyka
Důležité vlastnosti a dovednosti:
● Rychlost a přesnost při práci
● Příjemné chování k zákazníkům
● Odolnost vůči stresu v době špičky
● Poctivost a zodpovědnost při zacházení s penězi
Poptávka po pokladních je velmi vysoká po celé republice. Je to práce se snadným nástupem a rychlým zaučením, vhodná jako první zaměstnání nebo přivýdělek formu brigády. Výhodou je možnost práce na částečný úvazek, nevýhodou jsou nižší platy, monotónní práce a tlak na rychlost obsluhy. Poptávka po pokladních se také zřejmě bude snižovat v důsledku automatizace.
Kdo v oboru pracuje:
Muži: 15% | Ženy: 85%
Trend: Stabilní rozdělení, postupně nahrazováno samoobslužnými pokladnami.
Kolik si přibližně vyděláme:
● Začátečník: 24 000 – 28 000 Kč/měsíc
● Zkušený: 28 000 – 35 000 Kč/měsíc
● Expert: 32 000 – 42 000 Kč/měsíc
Typičtí zaměstnavatelé:
● Velké řetězce (Tesco, Albert, Kaufland, Billa)
● Diskontní řetězce (Lidl, Penny Market)
● Čerpací stanice (Shell, OMV, Benzina)
● Drogerie a specializované obchody
Možnosti kariérního růstu:
● Hlavní pokladní nebo vedoucí směny
● Zákaznický servis nebo reklamace
● Přechod na pozici prodavače
● Administrativní pozice v maloobchodě
Reklama
Další profese z oboru
Prozkoumej i další profese, zjisti, co obnášejí, a najdi směr, který ti bude sedět nejvíc.
